Service & Support

network-connection-managerDie Softwaresysteme GTLDATA  GmbH verpflichtet sich dem Kundendienst und versucht seine Kunden so optimal wie möglich zu unterstützen. Um unsere Produkte bestmöglich bedienen zu können, empfehlen wir Ihnen, an einer unserer Schulungen teilzunehmen.

Aufgrund unserer raschen Reaktionsfähigkeit auf Anforderungswünsche unserer Kunden erweitert sich auch die Dokumentation zu unseren Produkten ständig. Den aktuellen Stand der Dokumentation zum Produkt Kfz 5 können Sie hier im Online Handbuch nachlesen.

Zur Unterstützung unserer Kunden bei Problemen gibt es die Fernwartung, welche GTLDATA erlaubt Ihren PC zu warten bzw. zu servicieren. Sollten Sie unser Produkt Kfz 5 in einer aktuellen Version verwenden, können Sie die Fernwartung direkt aus dem Programm starten.

Sollten Sie eine ältere Version von Kfz 5 verwenden, oder eine Fernwartung für andere Produkte benötigen, so können Sie auch über unsere Webseite eine Verbindung aufbauen. Klicken Sie hier, um eine Fernwartungsverbindung zu uns aufzubauen!